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新时代民族网讯 鹿城街道深入贯彻落实教育帮扶工作部署，依托“街道—社区—网格”三级治理体系，将“五星关爱进家门”服务模式延伸至贫困大学生帮扶领域，聚焦一般困难、中度困难、重度困难三类学生群体，秉持“精准识别、分类施策、全程关爱、多元保障”的工作理念，构建起分层分类的助学帮扶体系。2026年，街道累计结对帮扶困难学子37名，发放助学金及配套物资共计17.62万元，切实托举起寒门学子的入学梦想。

科学定星、精准画像，摸清困难学生“底数账”。街道依托“楚雄微智理”数字化平台，整合社区工作者、网格员、党员志愿者等基层力量，对辖区困难学生家庭开展全覆盖走访摸排，逐户建立民情档案。结合家庭收入、健康状况、突发变故、实际困难等核心指标，参照街道“五星服务”定级标准，将困难学生家庭精准划分为五个层级：五星为特困家庭学生（孤儿、事实无人抚养、家庭成员患重大疾病），四星为重残或重病家庭学生，三星为低收入家庭学生，二星为突发变故致困家庭学生，一星为一般困难家庭学生。目前，街道已识别服务对象37人。在排查中，灵秀社区学生李某父母离异后随父生活，其父近期因病突发去世，母亲再婚后无力抚养，社区立即将其调整为五星特困家庭学生，为其办理临时救助和城市低保，并向楚雄州春暖爱心社成功申请4000元就学资助。

五星关爱、服务进家，让帮扶更具“温度感”。将“五星关爱进家门”服务模式延伸至困难学生家庭，依托“社区干部牵头、网格员主力、志愿者协同”的服务梯队，为不同星级学生家庭定制专属服务清单，常态化开展“敲门式”入户关爱。“政策入户”讲透惠民福利，宣传生源地信用助学贷款、国家奖助学金、校内勤工助学等政策，确保每个困难家庭对政策“听得懂、记得住、用得上”。“心理关爱”温润成长心灵，组织社区妇联干部、志愿者等力量，对受助学生开展心理疏导，帮助其正确看待家庭困境，消除自卑心理与身份标签带来的压力；参照“爱心妈妈”结对帮扶模式，对特殊困难学生实行“一对一”精准匹配，实现“真情、真爱、真思、真效”的关爱服务。“跟踪服务”筑牢成长防线，持续关注入学适应情况。学生入学后，包保责任人保持每月一次电话或微信联系，了解其学习生活适应状态，对出现心理波动或学业困难的学生及时介入，并协调高校辅导员共同关注。截至目前，已为21名受助学生建立关爱服务台账，累计开展入户关爱服务46次。

政策集成、多元保障，织密资金保障“安全网”。街道积极整合政府政策、社会力量与高校资源三条渠道，打造覆盖困难学生入学前、入学中、入学后全周期的资金保障体系。政府政策兜底筑牢基本保障，用足用好民政低保、临时救助、生源地信用助学贷款等政策资源，2026年为21名困贫学生申报低保，为11名学生申请临时救助5万多元，为2名孤儿发放助学金1.5万元，为3名事实无人抚养儿童发放助学金2万多元；福彩公益金资助5名困难大学生，每人5000元，对排查中发现的非在册困难学生，第一时间启动临时救助绿色通道。社会力量帮扶补齐保障短板，2026年街道本级共结对帮扶37名困难家庭学子，其中爱心单位与个人结对资助11名，合计发放5.62万元；春暖爱心社捐赠2.8万元，帮扶7名特困学子。实施差异化资金扶持，根据贫困星级实行分层保障：五星级特困学生重点保基本、兜底线，对接爱心企业按实际学费标准全额资助；四星、三星级学生侧重补缺口、助自立，通过民政救助政策给予帮扶；二星、一星级学生重在给政策、强引导，协助其申请助学贷款等。

从“应助尽助”到“精准帮扶”，从“一次性资助”到“全周期关怀”，鹿城街道办事处用脚步丈量民情，用真心换取信任，用创新破解难题，为贫困学子铺就了一条充满希望的“圆梦之路”。正如受助学生李某在感谢信中所写：“是街道的叔叔阿姨们让我相信，寒门也能出贵子，困境终会过去。”这，正是基层政府践行初心使命的生动注脚，也是“我为群众办实事”最温暖的诠释。

（城乡经济网 杨德祥 鹿城街道 时梦皎）