云南楚雄网讯（楚雄日报全媒体记者 杨晶晶 通讯员 唐楚雁） 11月2日，州委副书记、州委政法委书记崔同富在州信访局视频接访中心，与州、县、乡镇三级领导和相关部门负责人视频同步接访群众。

当天，来自禄丰市、牟定县、武定县、双柏县的4批信访群众，反映了涉及农村道路硬化、群众安全饮水、移民搬迁安置、交通事故处理等问题。

接访中，崔同富认真倾听、仔细记录群众反映的诉求，逐一听取相关县市和部门对信访事项的调查处理情况，并与相关部门研究解决方法，现场给予群众答复。

崔同富强调，要深入学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时解决群众合理诉求，维护群众合法权益，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要进一步压实信访工作责任，高度重视、积极回应群众诉求，用心用情用力做好群众工作，依法依规妥善解决群众信访问题，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，多站在群众角度考虑问题，耐心细致做好政策宣传解释和思想引导工作，不断提升服务群众能力水平，让信访工作既有力度、又有温度，推动新时代信访工作高质量发展。