新时代民族网讯（张 伟 云南经济日报记者 杨德祥）2021年，大姚县财政局共承办县两会人大代表建议和政协委员提案共21件，其中主办件5件、协办16件，在办理、回复过程中，大姚县财政局讲政治、顾大局，注重方式方法，讲求作风实效，解决了一批群众关心的热点、难点问题，办复率100%，满意率100%。一是强化领导，落实办理责任。单位高度重视人大代表建议和政协委员提案办理，召开专题会对建议、提案办理工作进行安排部署；成立交办工作领导组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各相关股室负责承办，局办公室牵头协调、催办督办和指导把关的格局。二是注重面商，强化沟通协调。严格按照“先沟通后办理答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取代表、委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保了“事事沟通”、“件件面商”。三是规范要求，提高办理质量。深入开展建议、提案调查研究，加强与提议人协调沟通，在办理时间上、文稿质量上、答复程序上严格把关，确保建议、提案高效高质办理。四是力求满意，监控办理环节。有效监控建议、提案办理过程中的每一个环节，人性化的处理各种复杂事项，限于现实情况暂时无法解决的问题，主动对接沟通，耐心细致地向代表、委员解释清楚，获得理解、赢得支持，力求办理结果满意。