新时代民族网讯(云南日报云新闻记者 陈明海 通信员 周富山)为深入贯彻新时代党的建设总要求,全面落实关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署,楚雄市坚持以党建为统领,把邻里互助、和谐关系、社区认同作为基层治理重要抓手,通过组织赋能、服务下沉、多元共治,推动社区从“陌生人社会”向“熟人社区”深刻转变,持续凝聚共建共治共享强大合力,不断提升城市基层治理精细化、精准化水平。


聚焦邻里“熟人”核心,多维织密基层联结网络
坚持把“人”作为基层治理关键,以微网格为基本单元,分层分类搭建邻里互动联结体系,让邻里情在常态互动中持续升温。筑牢“既有熟人”根基。依托微网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化走访入户,精准掌握特殊群体需求,引导邻里守望相助,把传统乡情转化为治理动能。鹿城街道网格员穿梭街巷楼栋,在提醒劝导、代买代办、矛盾调解中牵线搭桥,让老邻居常联系、多互助。网格员坦言:“我们天天走家串户,就是要把邻里情串起来,让守望相助成为日常。”拓展“新组熟人”圈层。组织微网格员、基层治理专干化身“睦邻使者”,开展温馨“叩门行动”,用贴心服务拉近与新住户距离。彝海街道网格员手把手指导居民线上办事,“让数据多跑路、群众少跑腿”,在高效服务中增进居民信任与社区认同。培育“网上熟人”空间。顺应数字化治理趋势,规范运营小区“邻里互助群”,推动微信群从通知平台转变为互动交流、求助互助、闲置共享的温馨阵地。网格员及时回应诉求、调解矛盾,构建线上线下联动的熟人圈。楚雄市844个小区互助群,已成为居民沟通连心、互帮互助的重要载体。汇聚“活动熟人”力量。依托邻里活动搭建互动舞台,组织开展包粽子、猜灯谜、文艺汇演、清洁家园、平安巡逻等贴近群众、贴近生活的文体实践活动,让居民在参与中加深感情,逐步从“点头之交”变成“常来常往”。学桥街社区工作人员表示:2026年以来,我们社区共组织开展了60场“创熟”活动,“活动多了、走动勤了,邻里关系自然越来越近。”


强化阵地功能支撑,以微网格为单元常态“创熟”
始终坚持“阵地跟着网格走、服务围着居民转”,以微网格为单元做实做细“创熟”文章。打造“创熟”主阵地。整合用好党群服务中心(站)、物业活动室、小区公共空间、新时代文明实践点等场所,打造集交流、议事、服务、活动于一体的“创熟”主阵地,确保空间开放、设施便利、氛围温馨。强化群众情感认同,以“阵地聚人、服务暖心、活动连心”,推动邻里守望相助、关系和睦,真正让居民“愿意来、玩得好、留得住”。2026年来,楚雄市打造“创熟”主阵地35个,“熟人社区”不断形成。拓展挂联服务。以微网格为单位统筹拓展挂联服务,常态化组织开展邻里交流、议事协商、诉求回应等活动,在回应居民关切中“以事聚人”,在破解民生难题中“聚人成事”。东瓜街道花香社区小区居民赵爷爷说:通过这个“创熟”活动啊,把我们小区的凉亭用活了、服务到位了,居民也愿意来、愿意聊,小区处处散发着温度。鹿城街道西苑社区通过义诊、义剪、庭院党课等活动,推动居民从“陌路人”变成治理“合伙人”,让基层治理充满人情味,更具烟火气。

依托节庆活动载体,全民参与多元“创熟”
街道、社区紧扣传统节日以及火把节、彝族年等民族特色节庆,因地制宜组织开展写春联、包粽子、猜灯谜、文艺联欢等活动。同时,依托物业党建联建,发挥物委会、业委会作用,常态化举办书画交流、亲子手工、跳蚤市场等特色活动,让居民在欢乐氛围中相识相知、相融相亲,打破“同住一栋楼,相见不相识”的局面。鹿城街道、彝海街道、东瓜街道以形式多样的“创熟”活动,持续营造“邻里相亲、守望相助”的浓厚氛围,为基层治理凝聚强大内生动力。


通过持续推进“熟人社区”建设,楚雄市累计开展各类“创熟”活动3万余场次,基层治理效能显著提升,居民群众幸福的成色不断充实。