新时代民族网讯(云南日报云新闻记者 陈明海 通讯员 王杰)楚雄州大姚县三台乡深入贯彻落实铸牢中华民族共同体意识主线,紧扣“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”目标,依托党群服务中心打造石榴红·同心驿站,以“小阵地”提供“大服务”,以“暖服务”凝聚“民族情”,成功搭建起民族团结进步新平台,构筑起各族群众共有精神家园,将民族团结工作与民生服务深度融合。

聚焦民生需求,打造便民服务“暖心站”。大姚县三台乡群众居住分散,每逢“街天”及学生收放假日,各族群众及流动商贩等汇聚集镇,面临休息不便、应急求助等问题。乡党委、政府充分利用便民服务大厅人流量集中、服务功能完善的优势,坚持“便民、利民、暖心、聚力”原则,在大厅一角开辟专区,建设石榴红·同心驿站。驿站内配齐饮水机、充电插座、休息座椅、应急药品箱、雨鞋雨衣等设施,解决居民日常小事难题、临时需求,让驿站成为各族群众“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可求助”的温馨港湾,为民族团结进步工作筑牢硬件基础。

融合政务资源,搭建政策咨询“直通车”。依托便民服务大厅行政资源,“驿站”不仅提供生活便利,更成为政策宣传与解读的前沿窗口。针对各族群众特别是老年人、少数民族群众对政策理解难、办事流程不清等实际问题,咨询窗口提供“一站式”答疑服务,内容涵盖医保社保缴纳、惠农补贴政策、务工就业信息等与群众生产生活息息相关的各个方面,切实打通服务群众的“最后一公里”,确保党和国家的好政策精准送到各族群众心坎上。近日,幸福里“社区”通过驿站举行用工宣传推介会,已有16名群众赴“幸福里”社区务工,日均务工纯收入可达150-200元。

汇聚志愿力量,设立互助友爱“服务岗”。驿站充分发挥党建引领作用,积极整合党员干部、青年团员、返乡大学生等力量,组建“红石榴志愿服务队”,设立常态化志愿服务岗。每逢赶集日和重要节庆活动,志愿者们身着红马甲,活跃在驿站内外,聚焦群众所需所盼,主动提供业务引导、爱心搀扶、信息问询等贴心服务,同步宣讲民族团结政策、传颂民族团结先进典型,营造“各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起”的浓厚氛围。此外,驿站还设立帮办代办服务窗口,提供困难群众帮办代办、高龄老人送药上门、重度残疾人送政策上门等暖心服务,畅通便民服务渠道,实现了服务群众“零距离”,让群众“少跑腿,好办事”,进一步提升了各族群众的获得感、幸福感、安全感。

人心齐则事业兴,民族团结则发展顺。大姚县三台乡将以石榴红·同心驿站为起点,持续优化驿站服务功能,丰富服务内容,提升服务质量,不断完善“驿站+便民+民族团结”的服务模式,让石榴红·同心驿站成为服务群众的“暖心站”、民族团结的“示范岗”,推动民族团结进步工作走深走实。