新时代民族网讯（云南日报云新闻记者 陈明海 通讯员 陈礼平 许红梅 黎国妃 侯邦华 ）“以前家里电路出了问题，不知道该找谁，只能自己找人凑合修。现在只要跟小组长一说，很快就有专业人员上门，心里踏实多了。”在永仁县永定镇大坝村，独居老人李成武看着供电所技术人员为他家换上新电线笑着说道。过去，那条老旧的电线如同悬在心头的一根刺；如今，规整的线路沿着屋檐延伸，像是为老屋系上了一条安全的“生命线”。

这是永仁县永定镇“乐享幸福 电力先行”行动开展一年多来的寻常一幕。从2024年10月起，一条热线、一张网格、一套政企协同的新机制，正悄然改变着这里的用电生活。

一张网，织就服务新图景

“行动就像架起了一座桥，直接把群众、基层组织和供电企业连接在一起。”大坝村村民小组长李永仁深有感触。作为这座“连心桥”上的基层联络员，他每天穿梭在村巷和院落，收集群众各类用电需求。从用电报装、移表移线到故障报修、隐患排查，事无巨细。信息汇集后，通过四级网格体系直达供电所片区网格员手中，简单咨询当日回复，故障报修30分钟内到场、3小时内恢复供电，需要项目配合的15天内有序解决。

这正是永定镇与南方电网云南楚雄永仁供电局打破壁垒后携手构建的“镇—村—组—户”四级网格体系。镇村干部成了群众的“用电管家”，供电所的网格员则化身“电医生”，社会化电力服务员如同“流动哨兵”。群众诉求沿着这张网快速传递、精准落地，就像山涧溪流汇入江河，畅通无阻。

智慧电，浇灌田野新希望

在店子村秧鱼坝小组的田埂上，一排淡蓝色的智慧取电装置静静伫立。村民周天荣掏出电卡轻轻一刷，清冽的河水便沿着管道涌向绿油油的菜地。“以前拉电线抽水，既怕漏电又怕花钱，现在就像用自来水一样方便！”他笑着说。

这些装置如同田野上的“能量驿站”，结束了农户私拉乱接的历史。在兴彝莊等村组，新安装的变压器如同强健的“电力心脏”，让曾经因电压不稳而忽明忽暗的灯光稳定明亮起来，让闲置的加工设备重新欢快轰鸣。

一线通，连接民心零距离

“您好，这里是乐享幸福服务热线……”在永仁供电局营配指挥中心，电话铃声此起彼伏。麦拉组的张大爷一个报修电话，系统即刻生成工单，网格员王春萍的手机同步收到信息。不到半小时，她就赶到了老人家中。

“让数据多跑路，让群众少跑腿”在这里不是口号。微信小程序成了群众的“掌上电力厅”，电费缴纳、业务办理、故障报修等“指尖可达”。据统计，线上业务受理率达100%，远程缴费率超90%，231项群众诉求得到及时响应，处理率超过97%。

一路光，照亮振兴新征程

夜幕降临，永定镇的山乡亮起点点灯火。那灯光下，是老人看着电视的安详面容，是妇女操作缝纫机的灵巧双手，是青年在电商平台销售土特产的光亮屏幕。

截至2025年12月，这场行动已覆盖全镇所有村组，排查整改隐患1322项，完成16个村组变压器增容，惠及群众6200余人。楚雄永仁县供电局总经理朱文华表示：“2026年，我们将在全县推广这一模式，让可靠电力成为永仁‘小县大城’建设最坚实的基石。”

从点亮一盏灯到驱动一座村，永仁县的实践证明，当电力服务带着温度落地，它照亮的不仅是夜晚，更是老百姓红火的日子和乡村振兴的前路。这根电线串联起的，是万家灯火，更是通向幸福的明天。